طبق ارزیابی سامانه 190 وزارت بهداشت، جزو کم شکایت ترین دانشگاه ها و سریع ترین رسیدگی می باشیم

ریاست دانشگاه علوم پزشکی استان سمنان در گفتگو با روابط عمومی دانشگاه گفت: در شش ماه سال جاری دانشگاه علوم پزشکی استان سمنان در خصوص رسیدگی به شکایات مردمی ثبت شده در سامانه 190 وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی پاسخگوی 100 درصد شکایات بوده است.

دکتر کامران قدس گفت: با توجه به ارزیابی های انجام شده توسط دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی از عملکرد شش ماه اول سال دانشگاه علوم پزشکی استان سمنان درخصوص رسیدگی به شکایات مربوط به حوزه های قانون جوانی جمعیت و اورژانس پیش بیمارستانی در کارتابل 190 وزارت بهداشت، این دانشگاه با پاسخگویی به تمامی شکایات ثبت شده، جزو کم شکایت ترین دانشگاه بین دانشگاه های علوم پزشکی سراسر کشور شد که علاوه بر آن به تمام شکایات نیز رسیدگی شده است.

وی افزود: در بهار و تابستان سال جاری 14 شکایت مردمی در سامانه 190 وزارت بهداشت از حوزه درمان دانشگاه علوم پزشکی استان سمنان ثبت و به 100 درصد این شکایات توسط این دانشگاه پاسخگویی داده شد و جزو 10 دانشگاه برتر کشور در رسیدگی به این شکایات است که در این خصوص نسبت به سال گذشته، ارتقای چشمگیری داشته است.

رئیس دانشگاه با تاکید بر اینکه  در این ارزیابی این دانشگاه با پاسخگویی به تمامی شکایات مربوط به حوزه های دارو و تعرفه خدمات سلامت، رتبه های برتر کشوری را کسب نموده است، گفت: در مدت زمان مذکور دانشگاه علوم پزشکی استان سمنان جز 10 دانشگاه علوم پزشکی در سراسر کشور بوده که در حوزه بهداشت، کمترین شکایات را داشته است که این امر نشاندهنده رضایت مردم از خدمات ارائه شده شده توسط حوزه سلامت استان سمنان می باشد که جای بسی قدردانی دارد.