وبینار آموزشی با موضوع مهارتهای ارتباطی برگزار شد
به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی استان سمنان؛ بیمارستان ولایت شهرستان دامغان در هفته سلامت روان با برگزاری وبینار آموزشی با موضوع مهارت های ارتباطی، اطلاعات لازم برای برقراری ارتباط موفق را در اختیار کارکنان آموزش گیرنده قرار داد.
هراتی روانشناس و مسئول حقوق گیرنده خدمت بیمارستان و مدرس این کارگاه بیان نمود: انسان قرن معاصر با افسردگی اضطراب و فشار روانی به خوبی آشناست و خیلی وقت ها نیز از آن گذر می کند. پس لازم است با یادگیری مهارت های ارتباطی، خود را در مقابل عواقب این افسردگی و اضطراب توانمند و از عهده حل مشکلات به بهترین شکل ممکن برآید.
هراتی مدرس کارگاه همچنین تاکید داشت: گوش دادن فعال به عنوان مقدمه و اصل لازم و ضروری در برقراری ارتباط موثر و موفق می باشد. پس لازم است ابتدا گوش دادن فعال را فراگیریم.
در پایان این کارگاه، برقراری ارتباط صحیح و موثر با مراجعین و بیماران را به عنوان مهم ترین منبع جلب اعتماد و رضایت مراجعین ذکر نمود و به جهت اهمیت رضایت مراجعین ، تاکید داشت که جهت برقراری ارتباط موفق با بیماران کوشا باشند.