تدوین 65 بند در رابطه با رعایت حقوق گیرندگان خدمت در مركز آموزشي پژوهشي درماني کوثر سمنان
.
روابط عمومي دانشگاه علوم پزشكي استان سمنان؛
کمیته اخلاق پزشکی مركز آموزشي پژوهشي درماني کوثر سمنان با حضور دكتر عبدالله پور رئيس مركز و اعضای کمیته با موضوع صیانت از حقوق گیرندگان خدمت برگزار شد.
بنا بر گزارش دکتر علی اکبر همتی دبیر کمیته اخلاق پزشکی، به 65 بند در رابطه با رعایت حقوق گیرندگان خدمت اشاره كرد و افزود: در اين راستای سنجه های استانداردهای اعتبار بخشی تدوین گردیده که بعد از اطلاع رسانی مناسب تمام پرسنل بخش ها و واحدهای مختلف این مرکز ملزم به رعایت آن هستند.
دکتر همتی ادامه داد: آموزش مهارتهای ارتباطی به کارکنان، پیگیری تلفنی و موردی رضایت بیماران پس از ترخیص، نظارت بر نحوه حضور پزشکان مقیم و برگزاری جلسه با پزشکان در خصوص حق انتخاب پزشک توسط بیمار از مصوبات قبلی این کمیته بود که انجام شده است.
همچنین در اين جلسه فرآیند رسیدگی به شکایات بررسی شد و بر اساس گزارش واحد رسیدگی به شکایات در یک ماهه اخیر 23 مورد شکایت کتبی به واحد رسیدگی به شکایات مرکز کوثر تحویل شده است که تمام موارد بلافاصله یا حداکثر طی 48 ساعت بررسی، پیگیری و نتیجه به اطلاع شاکیان رسید.