افزايش بیش از چهل درصدي مراجعه كنندگان به كلينيك هاي تخصصی و فوق تخصصی تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی استان سمنان
.
روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی استان سمنان؛
دکتر شادنوش رئیس دانشگاه علوم پزشکی استان سمنان از افزايش بیش از چهل درصدي مراجعه كنندگان به كلينيك هاي تخصصی و فوق تخصصی تحت پوشش این دانشگاه خبر داد و گفت: در راستاي اجراي طرح تحول نظام سلامت و برنامه ارتقاي ويزيت، شاهد بهبود حضور كمي و كيفي پزشكان در كلينيك هاي تحت پوشش دانشگاه علوم پزشكي استان سمنان بوديم و با استقبال بسيار خوب مردم از اين طرح، ارتقاي سامانه نوبت دهي كلينيك ها مورد توجه جدي این دانشگاه قرار گرفت. لذا با وجود بستر مناسب اطلاعاتي و ارتباطي، از مهرماه سال 1395 تلاش گرديد با استفاده از فن آوری روز، تعامل اطلاعاتي بهتري بين كلينيك ها و شهروندان برقرار گردد.
وی افزود: سعی نمودیم با اقداماتي نظير ارتقاي سيستم رزرو تلفني و كيوسك های نوبت دهی، بارگذاري سايت جديد رزرو اينترنتي، راه اندازي ربات تلگرام نوبت دهي، ساخت نرم افزار موبايل اندرويد و ايجاد امكان پذيرش اتباع بيگانه، دسترسي شهروندان را به خدمات کلینیک های تخصصی و فوق تخصصی به صورت عادلانه در جامعه افزايش دهیم.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی استان سمنان بیان کرد: توسعه خدمات و ابزارهاي رزرو نوبت دهی فراتر از مرزهاي جغرافيايي، با اختراعات و ابداعات جديدي در حوزه فنآوري و ارتباطات همراه شده است و اين ايجاد تنوع در روش هاي رزرو نوبت دهی، منتج به افزايش كارايي و خدمات باكيفيت بهداشت و درمان، همراه با كاهش هزينه ها شده است و جهت ترغيب مردم در استفاده از اين ابزارهاي جديد، آگاه سازي هاي مناسبي بعمل آمده است.
دکتر شادنوش خاطر نشان کرد: مجموع تعداد نوبت هاي اخذشده از يكم فروردين تا 31 مرداد سال 1395 در كلينيك هاي سمنان و دامغان تعداد 50736 نفر بوده است و اين تعداد در تاريخ مشابه سال 1396 به تعداد 71274 نفر رسيد و اين موفقيت در تسهيل و آسان سازي دسترسي مردم به خدمات بهداشت و درمان كلينيك ها، موجب افتخار و سربلندي دانشگاه است.
وی با اشاره به بهبود دسترسي مردم به ابزارهاي رزرو نوبت دهی و وجود اين ابزارها در زندگي روزمره مردم، گفت: دانشگاه علوم پزشکی استان سمنان موفق به اجراي عدالت در نظام سلامت شده است و اين افزايش بیش از چهل درصدي مراجعه كنندگان به كلينيك ها نتيجه زحمات خالصانه شبانه روزی مسئولین و کارکنان این دانشگاه است.
دکتر شادنوش رئیس دانشگاه علوم پزشکی استان سمنان با بیان این که در تلاش هستيم كيفيت و كميت خدمت رساني به مردم روز به روز افزايش يابد و از اين تجربه موفق در راه اندازي سيستم هاي نوبت دهي در تمامی كلينيك هاي تحت پوشش این دانشگاه استفاده نماييم، گفت: از جمله ابزارهايي كه در آينده اي نزديك قصد پياده سازي آن را در كلينيك ها و ساير مراكز داریم، نوبت دهي از طريق كدهاي USSD مي باشد.
لینک کوتاه خبر :