برگزاری برنامه آموزشی نحوه برخورد با بیماران در ایام نوروز

روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی سمنان

دکتر کامران قدس رئیس مرکز آموزشی پژوهشی درمانی کوثر گفت: هدف از برگزاری این برنامه آموزشی، افزایش مهارت‌های ارتباطی کارکنان خدمات، بهبود روش ارتباط با بیمار و همراه بیمار، افزایش رضایتمندی بیماران و مراجعین به این مرکز است.

ذوالفقاری مدیر داخلی مرکز آموزشی پژوهشی درمانی کوثر و مدرس برنامه آموزشی گفت: بخش خدمات، یکی از مهم‌ترین بخش‌های این مرکز است و طرز برخورد کارکنان خدماتی به طور مستقیم بر رضایت بیمار، همراهان و کارکنان تأثیرگذار است.

 ذوالفقاری در ادامه افزود: کارکنان خدوم خدمات در جهت بهبود وضعیت بهداشت بیماران و افزایش رضایت بیماران و همکاران تلاش کنند.

لازم به ذکر است: این برنامه آموزشی در سالن آمفی‌تئاتر مرکز آموزشی پژوهشی درمانی کوثر برگزار شد.