توسعه خدمات الکترونیکی و ارتباط مؤثرتر با دانشآموختگان دانشگاه علوم پزشکی استان سمنان
به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی استان سمنان، نشست تخصصی دفتر ارتباط با دانشآموختگان با هدف تقویت ارتباط و تعامل مستمر دانشگاه با دانشآموختگان و بررسی راهکارهای ارتقای کیفیت و دسترسی به خدمات الکترونیکی، در سالن جلسات معاونت آموزشی دانشگاه برگزار شد.
در این نشست، وضعیت موجود خدمات و فرآیندهای مرتبط با دانشآموختگان مورد بررسی قرار گرفت و حاضران درباره راهکارهای توسعه خدمات، تسهیل دسترسی به اطلاعات و ایجاد بسترهای نوین ارتباطی با دانشآموختگان به بحث و تبادل نظر پرداختند.
معاون آموزشی دانشگاه علوم پزشکی استان سمنان، در این نشست ارتباط مؤثر و مستمر با دانشآموختگان را یکی از مؤلفههای مهم در ارتقای کیفیت خدمات آموزشی و تقویت جایگاه دانشگاه عنوان کرد و بر ضرورت استفاده از ظرفیتهای فناوری اطلاعات برای تسهیل و تسریع ارتباط با دانشآموختگان تأکید کرد.
دکتر مجید میرمحمدخانی راهاندازی سابپورتال اختصاصی و مستقل دفتر ارتباط با دانشآموختگان را از اقدامات مهم پیشرو دانست و افزود: این سابپورتال با هدف ایجاد بستری منسجم برای اطلاعرسانی، ارائه خدمات و برقراری ارتباط آسانتر با دانشآموختگان طراحی خواهد شد و خدمات آن به دو زبان فارسی و انگلیسی ارائه میشود.
در ادامه این نشست، بازنگری و بهینهسازی پرسشنامههای سنجش رضایتمندی و نیازهای دانشآموختگان نیز مورد توجه قرار گرفت تا با شناخت دقیقتر انتظارات و نیازهای آنان، زمینه بهبود مستمر خدمات فراهم شود. همچنین بررسی امکان صدور و ارائه الکترونیکی گواهینامهها از طریق سامانه «همآوا» و تسهیل دسترسی دانشآموختگان به این سامانه پس از فراغت از تحصیل، از دیگر موضوعات مطرحشده در این نشست بود.
بر اساس تصمیمات اتخاذشده، اقدامات زیرساختی و اجرایی لازم برای راهاندازی سابپورتال اختصاصی و توسعه خدمات جدید دفتر ارتباط با دانشآموختگان پیگیری خواهد شد و مقرر است در نیمسال اول سال تحصیلی ۱۴۰۶-۱۴۰۵، از سابپورتال اختصاصی و خدمات نوین این دفتر بهصورت رسمی رونمایی شود.
در پایان این نشست، بر پیگیری مستمر مصوبات و بهرهگیری از دیدگاهها، نظرات و نیازهای دانشآموختگان به منظور توسعه و ارتقای خدمات دفتر ارتباط با دانشآموختگان تأکید شد.
