درباره خدمت

عنوان خدمت

اعتبار بخشی مؤسسات سلامت

شناسه خدمت

16061012000

گروه خدمت

معاونت درمان

نمودار مراحل خدمت

مشخصات خدمت

شرح خدمت

اعتباربخشی ابزار ارزیابی مراکز درمانی است که بصورت سیستماتیک و جامع توسط ارزیابان مورد تائید وزارت بهداشت صورت میگیرد . هدف اعتبار بخشی ارتقاء سطح سلامت با بهبود مداوم کیفیت، بیمار محور بودن و بهبود ایمنی بیمار وکارکنان است که با استقرار استانداردها این امر تحقق میابد .

مدارک مورد نیاز

-

نوع خدمت

خدمت به شهروندان (G2C),خدمت به کسب و کار (G2B),خدمت به دیگر دستگاه های دولتی (G2G)

ماهیت خدمت

تصدی‌گری

سطح خدمت

کشوری

قوانین و مقررات

accreditationapp.behdasht.gov.ir

در صورت هر گونه سوال شماره تماس های اعلام شده پاسخگو مخاطبین در بیمارستان ها خواهد بود. در دسترسی ادمین و مسئول سامانه صفحه سوالات مربوطه قابل دسترسی می باشد .

 

جزئیات خدمت

متوسط مدت زمان ارائه خدمت

میانگین یک هفته جهت هر بیمارستان (از زمان خودارزیابی، ارزیابی جامع تا زمان بارگذاری نتایج و ارسال به وزارت بهداشت)

ساعات ارائه خدمت

از ساعت 7:30 تا 15:30 روزهای شنبه تا چهارشنبه از طریق تماس تلفنی و همه روزه از طریق سامانه الکترونیک

هزینه ارائه خدمت

مبلغ(مبالغ)
شماره حساب (های) بانکی
نوع پرداخت
توضیحات
رایگان
-
الکترونیکی

نحوه دسترسی به خدمت

مرحله درخواست خدمت الکترونیکی

اینترنتی

ورود به سایت

تلفن تماس

اداره نظارت بر درمان دانشگاه علوم پزشکی سمنان/33451342 داخلی 2231- 2224

توضیحات

با توجه به الکترونیکی بودن نوع خدمت جهت دسترسی به سامانه بصورت 24 ساعته میتوان بشرح ذیل اقدام نمود : شماره تماس:33451342 - 33439505( اداره نظارت بر درمان دانشگاه – روزهای شنبه الی چهارشنبه ازساعت 07/30الی15/30) پست الکترونیک : accreditation@behdasht.gov.ir بصورت 24 ساعته

مرحله ارائه خدمت الکترونیکی

اینترنتی

ورود به سایت

تلفن تماس

اداره نظارت بر درمان دانشگاه علوم پزشکی سمنان/33451342 داخلی 2231- 2224

توضیحات

با توجه به الکترونیکی بودن نوع خدمت جهت دسترسی به سامانه بصورت 24 ساعته میتوان بشرح ذیل اقدام نمود : شماره تماس:33451342 - 33439505( اداره نظارت بر درمان دانشگاه – روزهای شنبه الی چهارشنبه ازساعت 30/7الی 30/15) پست الکترونیک : accreditation@behdasht.gov.ir بصورت 24 ساعته

بیانیه سطح توافق خدمات

زیر خدمات

شامل هیچ زیرخدمتی نمی باشد

فرم انتقادات و پیشنهادات

پرسشنامه سنجش رضایت ارباب رجوع از خدمت