مشخصات خدمت

شرح خدمت

مدارک مورد نیاز

نوع خدمت

سطح خدمت

ملی

قوانین و مقررات

جزئیات خدمت

متوسط مدت زمان ارائه خدمت

ساعات ارائه خدمت

هزینه ارائه خدمت

نحوه دسترسی به خدمت

مرحله اطلاع رسانی خدمت

ضرورت مراجعه حضوری

مراجعه به دستگاه

مرحله درخواست خدمت

ضرورت مراجعه حضوری

مراجعه به دستگاه

مرحله تولید خدمت (فرایند داخل دستگاه یا ارتباط با دیگر دستگاه ها )

ضرورت مراجعه حضوری

مرحله ارائه خدمت

ضرورت مراجعه حضوری

مراجعه به دستگاه

بیانیه سطح توافق خدمات

زیر خدمات

شامل هیچ زیرخدمتی نمی باشد

فرم انتقادات و پیشنهادات

پرسشنامه سنجش رضایت ارباب رجوع از خدمت